保護孩童 一「濾」安全 國立成功大學電信管理研究所教授 魏健宏 日常不可或缺的一部份 　　網際網路已經成為現代人日常生活中不可或缺的一環。網際網路的普及，不但可以快速方便地提供使用者蒐集所求的相關資訊，也可以透過網路來達到休閒娛樂的效果，網際網路已經不再只是件工具。台灣地區家戶使用網路已經愈來愈普及，若以居住地區來看，台北市的寬頻普及率高於其他地區，整體而言，北部地區寬頻普及率已達80.7%，南部地區為67.9%。 　　財團法人台灣網路資訊中心從2008年12月7日起至2009年2月10日，進行「台灣寬頻網路使用狀況調查」，資料顯示，台灣地區曾經上網人數已經達到1,582萬人，家戶上網普及率也達到564萬戶(約佔75.46%) 。依照孩童年齡別來看個人曾經上網率，以「15歲~19歲」為最高，占99.45% (167萬人)，「12歲~14歲」佔第三，約97.16% (94萬人)。其中個人最常使用寬頻的功能「瀏覽資訊、網頁」與「聊天交友」分別為前二名與五名。根據comScore Network對2006年網路使用調查結果，顯示出台灣每月平均上網為43.2小時，為全球網路使用第五名。上述敘項指標亦顯示出，台灣已經具有高度寬頻網路普及性，使得台灣的兒童與青少年，絕大多數對於網際網路的使用並不陌生，也無太大障礙。 網路帶來便利也帶來威脅 　　網際網路的產生，使人類生活航向新的里程碑。隨著網路的發達，自1980年國際媒體市場走向解除管制、全球化、融合化與聚合化的發展趨勢，不但改變了整個資訊傳播的外貌型態，也使得媒體邁向了「跨媒體」、「跨產業」與「跨國界」的時代，並給全球的經濟、交通、資訊傳播與生活等多個層面帶來了重大的影響。透過網路資訊的即時性與方便性，能讓即使相隔遙遠的兩地，也能快速的掌握脈動，並達成地球村理想的實現。但是開放的網路環境也存在著許多隱憂，隨著家用個人電腦的使用，越來越多人接連上網際網路，而網路的隱匿性，卻隱藏著許多可能的威脅。網路上藏有色情、戀童癖、兒童販賣、綁架與暴力等內容的傳播與問題的存在，純真的孩子在網路上漫遊根本無法知道自己已經身陷危險的邊界。 　　根據蕃薯藤網站在2006年對小朋友網路行為的調查中發現，有九成的小孩是在家中上網，而其中有8.8%小朋友自己上過色情網站，有21.2%小朋友回答，有同學上過色情網站。白絲帶工作站數據也指出，國小中年級學生，每週上網至少10小時，台灣網路成癮也排名全球第三。根據兒童福利聯盟在2007年北、中、南、東四區抽樣國中小學之調查中發現，有61.1%孩子，在玩線上遊戲時，會主動與陌生人聊天；有22.2%孩子，會與遊戲中認識的人打電話、交朋友或談戀愛；有15.6%孩子，會和遊戲中認識的人約出來見面。刑事局偵九隊隊長李相臣表示，在2006年約有4,000多件網路援交、性侵害及色情網站等案件，其中肇因網路交友之性侵害案件約400多件。尤其寒暑假期間，案件發生之數字約為平時2至3倍。他認為此原因可能肇因於長假期間，孩童缺少學校之約束與課業壓力，父母又無暇加以注意之情況下，致使孩童長時間沉迷於網路，此外，他認為案件發生也可能肇因於青少年與孩童成熟度不足之特性，易於信任網路陌生人和訊息，使歹徒有機會投其所好，獲取青少年與孩童之信任及好感，誘使其蹺家、遭受騷擾、性侵害案件之發生，或是誤入歧途及誤觸法網。 　　最近，歐盟國家發起的網路監督團體INHOPE針對歐洲、亞洲、北美與澳洲等25國進行調查，並將2007年至2008年間之非法及有害內容網站進行蒐集，報告內容顯示成人網站之數量成長24%，而兒童色情網站則成長15%，尤其每月被證實為兒童色情網站數量高達9,600個。在不安全的網路環境下，孩童缺乏成年人(尤其是父母親)保護或良好之網路分級過濾系統保護下使用網路，將有可能帶來嚴重之後果，因此有效地採行防護方式是必要的。 保護未來的主人翁 　　根據Pew Internet & American Life Project於2007年對兒童青少年網路防護調查結果中顯示，於美國有申辦網際網路使用且有12至17歲青少年孩童之家庭，超過半數(53%)使用過濾工具以限制孩童接取有害之網路內容，且有將近45%家長會採行網路監視軟體，以檢視孩童對網路之使用情形。 　　就台灣而言，全台青少年上網人口已超過173萬人，然而，至2007年2月底向業者申辦過濾服務之家庭卻僅約12萬戶。根據國家通訊傳播委員會委託遠見雜誌於2007年1月「推動網站分級內容分級制度結果」所做的民調報告中顯示，有將近八成受訪家長都很憂慮未成年子女上網的問題，但詢問到是否知道有過濾軟體可以過濾不良內容時，僅只有35%家長知道。更進一步詢問有無安裝相關軟體時，竟只有16%家庭真正安裝過防堵不良網路內容的過濾軟體。即使網頁分級已經有九成普及率，但家中利用過濾系統來避免兒童青少年接觸不良網路內容的低使用率，卻成為一大安全漏洞，網路安全機制形同虛設。由此可知，兒童青少年的家長對於過濾系統的採行意願，在網路安全的第一層把關就顯得格外重要，尤其是如何行銷才有助於提升家長願意採用，是急需加強重視的課題。 　　近幾年許多研究都在探討如何避免孩童接觸網路中潛藏的不良內容，透過文獻探討有以下方式防範孩童接觸不良網路內容： 1. 進入含有限制級內容的網站時，於首頁或網頁中顯示警告標誌。 2. 利用科技方式監管孩童上網狀況或防堵不良的網路內容。 3. 父母監督孩童上網狀況。 4. 制訂相關法規。 　　欲有效控制兒童與青少年瀏覽不良網路內容，除了家長在旁監控孩子使用網路外，仍需要結合科技的發展才能了解孩童上網情形，並且有效防堵不良內容對孩童的入侵與危害。 1