從尊重做起 馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次，當自己贏得了別人的尊重時，內心會對自己的價值肯定，進而充滿自信，如果再加以激勵，便可發揮潛能，增強解決問題的能力，進而達到自我實現的境界。 身為主管，我對部屬一向都很尊重，會先找出部屬的優點，認定對方有能力，並且相信他可以把工作做好；當我接到上級賦予的任務時，我也會先了解情況並做消化，做好完善的規劃後再去推行，不會將自己的壓力和情緒轉稼給部屬；在工作環境中營造上班的氣氛尤其重要，快樂的氣氛會讓人放鬆，讓工作同仁喜歡上班甚至期待上班，讓同仁都能感受到這是一個向心力強，可以自我實現的工作環境。 除了在工作中對同仁的尊重，對同仁眷屬亦要尊重與感恩，我在當課長時，舉辦年終聚餐，都會免費邀請眷屬參加，真心誠意地感謝眷屬把先生及家庭都照顧好，讓先生無後顧之憂，在公司能盡心盡力把工作做好，這樣的活動增進彼此的交流與了解，眷屬也相當滿意，都會頻頻詢問明年是否再辦？後來接任的課長也都接續這樣的做法！ 對於工安的管理我非常注重，有次在德國受訓，班機因下大雨，以致延誤，未能趕上回台灣的接駁機，只得在當地留宿一夜，當下同仁便相偕至市中心旅遊，有位同仁喜好攝影，一味專注取景，不小心卻走失了，當時洽逢聖誕節，人多又熱鬧，又遇到示威遊行，市區一片不安的氛圍。我當下內心焦急且擔心發生意外，不斷打電話去飯店房間，後來同仁平安回來，來電致歉，雖被我念了幾句，但我並未苛責他，我那時心想：同仁內心已不好過了，平安就好！我覺得平安才有未來，而財富、名利才有意義，事後這位同仁變得更加自重，也很尊重我，現在我與此同仁也一直保持很好的互動！除了盡人事努力於工安的管理，多年來一有空會去地方的土地公廟拜拜，祈求團體的平安順利！ 有位同仁的老婆是學校老師，她學會了牛軋糖製作技術，並無私的將此技術傳授給學校需要教育補助的家庭，希望藉此讓這些家庭多一項謀生技能，當我知道這消息時，我稱之為「愛心牛軋糖」，所以我都買來和部屬分享，也邀我老婆一起來共襄盛舉，後來得知有一個家庭成功的做牛軋糖來貼補家用，我的內心很高興，所以每到年末時，我就會去問這位同仁是否還有「愛心牛軋糖」可買，除了可以享用不含添加劑的牛軋糖外，在我的內心也祝福這個家庭能順利平安！也看到一個家庭因被尊重而能自立自強！