誰的公僕

宇順開發有限公司助理 林惠珠

  一名婦人因為生活貧苦,積欠了五萬多元健保費,兩年前發現自己罹患癌症,卻因為健保卡被鎖卡,必須自費治療,這名婦人沒錢,只好忍痛度日;前不久因為病情惡化,器官衰竭死亡,死者女兒說真的沒錢看醫生,母親才會讓病情惡化,死者家屬說:「我們有到臨櫃申請,訴說我們因為經濟方面有困難,懇求能不能先就醫,也表明希望能分期付款之類的,櫃檯人員卻只是說(沒繳錢)規定就是(不能看醫生)。」就在去年9月腫瘤惡化,大量出血,但卻因為積欠的健保卡費用沒繳清,根本無法就醫。事發後媒體大加韃伐,健保局才出面說:「如果病患經濟方面有困難,可以申請『紓困管道』,分期償還健保費,可能是家屬不清楚申請的手續,才會造成悲劇。」

  說著這番話的公務員,有感受到家屬的悲痛和無奈嗎?既然有這麼一條「紓困管道」,可以分期償還,當時的承辦人員是不知?還是抱著多一事不如少一事的心態呢?健保局的回應是多麼冷血?慈悲心、惻隱之心又何在?對於食民俸祿的公務員,尊稱「公僕」二字顯然太沉重!

  以下是另兩則公僕「欺負」頭家的實例,與前述罹癌婦欠健保費相比,有另一種層次的嚴重「擾民」的社會隱憂:

  彰化分局以「飯糰」為受文者開出公文!此案承辦人員看到一戶住家前面有一輛寫著「飯糰」字樣的攤車,因為當時找不到攤車所有人,拍照存證後,發文寫上「飯糰」,就以住家為地址,寄出輔導函(「輔導函」非「稅單」,主要是通知攤販來辦理營業登記)。陳姓老夫婦年近七旬,在住家前擺小攤賣飯糰還不到一個月,卻收到受文者是「飯糰」的公函。國稅局誇張的查稅行徑,亦是引發民怨的根源啊!夫婦倆早上賣飯糰,每天賺不到二百元,卻被國稅局恐嚇若不辦理營業登記,將罰三千元。而稅務員不當面告知他們有何違法之處,反而偷偷地拍照開單,凸顯稅務人員「拿著雞毛當令箭」的威權心態!更讓人感覺他們不懂人情世故也不知民間疾苦!

  再一則更是離譜的,台北市國稅局局長凌忠嫄在政大演講時,公然呼籲政大學生們當國稅局的「抓耙仔」眼線,只要你好好「抓逃漏稅」,就有高額的獎金可賺。當年國父言:「學生要立志做大事,不可立志做大官。」如果國父現在看到三民主義施行後人民終能享有富足資產,應該會再補上一句:「不可立志賺大錢」。而今呈現的,竟然是政府的「大官」在一流的知識殿堂上,鼓勵大學生檢舉他人「賺大錢」!

  大學教育目的:「在培養學生了解自己、求取新知、適應個人生活與社會生活、理解與關懷全世界的能力與情操。」絕對不是要培養他們眼裡只有「錢」,到處窺探質疑逃漏稅捐商家,見獵心喜地爭相舉發,日後成為不問是非、唯利是圖的貪婪之輩。子曰:「一言興邦、一言喪邦」,暫不論國稅局課稅是否都得仰賴「抓耙仔」檢舉、已然扭曲納稅人權利保護原則,對大學生的觀念價值教育而言,更是糟透了的反面教材!

  哀哉如此公僕!把全體納稅人當不守法的嫌疑犯來對待,他的薪水、一切福利還來自於納稅人;領了老百姓辛苦掙來的稅金,卻反過來迫害人民頭家,如此還稱是公僕......唉!太沉重了吧!

  馬英九總統曾說過:「人民的痛苦,百分之八十來至於公務人員!」既知病灶,怎麼還未見改革方案?公僕與頭家還要交戰多久?還要坐視人民的痛苦指數節節升高?我們熱愛這塊土地,人民與政府應是唇齒相依的關係!真心呼籲政府所有高、中、低階公僕們,要愛民就要能苦民所苦;要國家更好就應以民為主、以法為規,才能將人民的心緊緊團結在一起,也俾能百世其昌、萬年丹青!