生活簡單也可以很完整

穎明工業股份有限公司總經理室 特別助理 劉書維

  自古以來,人類為了存活下去,便和其他動物一樣,不斷地尋找所需的食物,然而因為人是有聰明智慧的動物,因此會學習累積經驗,會使用工具來改善自己的生活。首先第一個突破就是知道如何使用火,之後再繼續進步到種植農作物、畜牧等,使得人們可以有固定的食物來源,不用為吃的問題煩惱。在豐衣足食的情況下,人們總還是想要讓生活更便利,想更進一步探究這廣大的世界,在十八世紀的工業革命,人類的生活方式又有了更大的躍進,一直到現在這科技的進步,發展快速是人人有目共睹,且也是親身經歷,然而推動這一切的進步最大的原動力,其實是來自於人類對生活的需求與欲望。

  在現今進步國家中,許多人不會有三餐溫飽的煩惱,因此就將多餘的時間和精力投入在如何讓人與人之間距離縮短,讓人們的生活更加便利、精采、豐富與快樂,科技的進步著實節省了我們很多時間,帶給我們很多方便,拉近了人們彼此間的距離,實現了真正地球村的理想。但是在這些便利的背後,也相對產生一些負面的作用,是值得我們去深思的問題。

  記得在求學時代 (1995年)時,那時網路通訊正蓬勃發展,每天隨時都有許多創新想法和應用正在開發透過網路來達成,在那時候上課時,課堂上的教授就說,網路頻寬的進步雖然正由 10M B到 100M B,甚至不久的將來一定會達到 1G B的時代(現在早就已經達到了),然而這樣的頻寬進步的速度,卻還是比不上人類慾望成長的速度,所以不論網路速度進步多快,都還是會抱怨網路速度怎麼總是不能滿足需求,因為大家總會想要更好的畫質,更強大的功能,相對就消耗更多的頻寬。其次,人們在網路上享受這項科技所帶來的便利的同時,也有一件讓人們很厭惡也很困擾的事情,那就是電腦病毒,有人或許很難想像電腦是一部機器為什麼會有病毒,其實我們所謂的電腦病毒,並不是一個有生命的東西,他只是存在某些電腦程式的錯誤裡才有機會被執行或遭受攻擊,電腦病毒的產生通常是利用應用程式在某種特殊情況下的漏洞來執行(一般就是程式編寫者沒有考慮到的情況下,程式執行超出不被原本預期的狀況,也就是常聽說的程式臭蟲Bug),然而值得注意的是會利用這些漏洞進行破壞的病毒,也是人們自己寫了一個程式所產生的。

  另外還有一種凡是崇尚科技,一切問題解決皆以科技為導向的迷思值得我們去思考。記得以前曾經看過一則笑話,故事是這樣的,在台灣有一肥皂製造工廠,向某一家 A廠商買了一台肥皂自動包裝的機器,生產一段時間後發現這台機器偶爾會有漏包裝的情形發生,造成肥皂盒裡面是空的,並沒有將肥皂包裝進去。公司上級主管非常重視這個問題,於是立即召集相關單位要求立即尋求解決,因此成立專案小組進行改善,請公司最優秀的科技博士作改善小組負責人,著手進行改善,最後採用了相當先進的電子偵測技術來檢知包裝後的肥皂盒是否為空盒,並用機器手臂將空盒夾出,讓空盒不至於流出,花費了許多物力人力,終於圓滿解決了此問題。然而同時在大陸也有一家廠商買了同一台肥皂包裝機,他們也發生了同樣的問題,上級主管就立即把該生產線的領班找來,就直接跟他說,在明天之前立刻將此問題解決,否則就不用再來上班了,隔天只看領班拿了一台大電風扇就往包裝完成的輸送帶上吹,如果是空盒的話就自然會被吹走,同樣也達到了相同的目的。雖然只是一則笑話,但也值得讓大家思考不同層面,簡單解決問題的作法。

  在台灣這樣物資豐富的環境中,有許多人常常沒有仔細想過自己真正要的是什麼,常被環境或慾望牽著走,一會向東一會向西,到最後常又回到原點,原地踏步。例如在供給方面,常會看到人們因流行什麼,一窩蜂就去搶著製造,搶著開店,到最後時常供過於求,或是退了流行,一切又回到原點,不但浪費許多人力時間,也消耗了很多的自然資源。此外還有一種目前常看到的一些小東西,常被拿來當作贈品或是裝飾品,但也因為便宜,很多並不實用也不耐用,一下子就被丟棄,也沒人會覺得可惜。然而是否有人仔細去想過,我們製造出這些東西真的對我們來說有很大的用處嗎,還是只是滿足人們短暫慾望的需求,即使沒有這些東西也不會影響我們任何的生活品質,但這些卻是需要消耗資源和人力去製造的。

  還有另一種現象是,現在電子產品的功能可以說是越來越強大,例如手機可以提供的功能可以說是日新月異,包山包海,一機多用,但大家可有想過,手機提供的功能真的我們都需要嗎 ?就我而言,有將近八九成的功能是我根本很少甚至不會去使用的,但我們卻常常不自覺的被強迫去購買這些功能,而手機的製造商為了提供更好但不一定是大家常使用的功能,可是這些功能卻是集結了許多科技博士精英來進行研發,但這真的符合了我們大部分人的需要嗎?還是只是製造商用來滿足人們多多益善的消費慾望心態。更糟的是,有時也因為如此,造成我們最需要的基本功能卻悄悄的被犧牲了(例如通話品質、執行速度等)。

  因此在製造面,我覺得製造者應該要去深入了解什麼是人們真正的需求,真的有這樣的市場嗎 ?所做出來的東西真的實用或耐用嗎?千萬不要利用人們貪小便宜的心態所創造出來的市場,就只會是曇花一現,而且造成資源浪費及環境負擔而已。另一方面,在科技跨帥的今日,各家廠商也投入許多資源去開發許多的新穎功能,但可能只有不到20%的消費者會使用那些佔了80%的附加功能,因此我覺得製造商應認真去重視大部份消費者需要的功能是什麼,如何讓人更方便使用,而且也不用投入那麼多人力,去研發少數人才需要的功能,如此就會有更多的高知識人才資源,可以去投入解決弱勢族群生存問題,或是較傳統產業可能遇到的問題或製程瓶頸,達到各行各業皆能平衡發展,所製造出來的產品符合真正的需求。

  在消費面而言,我覺得消費者應常去思考什麼是我們所需要的,這個真的是現在所需要的嗎,還是買回去後使用的頻率不高,或是還有什麼樣的東西,功能是比較簡單的,就可以滿足我們的要求。每次在買東西都先想一想這些問題,三思後行,不老是愛跟流行,學習適可而止,買己所需,回歸本身需求的基本面,取得自己要生活下去所需的資源即可,不要讓我們的消費行為成為一種浪費,更進一步還能讓其他人也可以得到這些資源,人人懂得善用資源,愛惜資源,讓我們環境有喘息的機會,這樣永續發展的概念才有可能實現。

  除了在製造和消費間取得一個中庸的平衡點之外,其實還有一個最重要的關鍵,那就是來自人心的平衡,因所有以上行為,其起心動念都來自於人心。在這科技發達資訊傳播快速的時代,雖然帶給我們許多便捷,不過相對地如果有心人士利用這方便的工具或漏洞來從事破壞,那影響的層面與速度也會非常的深遠且快速。因此讓我們鼓勵每一位世界公民都能向善向好,彼此互相尊重為他人設想,同時也要懂得尊重我們賴以維生的地球,這樣世界自然就充滿愛與和平的祥和之氣,人人不再貪小便宜,不愛計較比較,不愛道人長短,遠離貪、嗔、癡、慢、疑五毒,消彌世上的怒氣與怨氣,人人時時保持心情平靜,降低自己的欲望,隨時發個好念,自助天助,讓自己過著簡單、完整、健康、安全的生活。

簡單 ---克制自己過多的欲望,只取真正需要的東西。
完整 ---生活基本機能能夠完整,不會常造成不便
健康 ---凡事要對身心有益,不能危害健康
安全 ---對環境也要沒有危害,彼此互相尊重,和平共融,才會安全