「聽」和「傾聽」不同，前者是發揮聽覺基本功能，聽日常對話、聽週遭環境各種聲音，這些聲音不具特別意義，就像網路上快速流通的訊息，如沖水馬桶般，唰一聲，不留痕跡；後者則帶有瞭解意味，用心聽著對方傳達每一字句的背後意涵，帶有關切的情感，是每個人渴望的互動感受。

　　人每天說這麼多話，不只是爲了說，是希望被聽見。抗議、爭吵、怒吼，不爲別的，就是希望被傾聽，聽到心坎裡面，放在心上當一回事，這是人對於被尊重的基本渴望。

　　忽略、歧視，對任何人來說都是最痛的傷害。曾聽過不少傳統家庭承襲性別歧視的舊思想，經常在家中表述輕蔑女性，諸如「女人家懂什麼!」的言語，無形中忽略女孩成長過程的心理感受，不被重視，必然不被傾聽，內心堆積說不出的壓力，長大後多與原生家庭保持距離，孤單在外，實令人心疼。

　　身為人的可貴在於我們有思想、有情感，這些特質雖與生俱備，仍需要培養才會發芽，這時候，藝術佔有極重要的地位。藝術乃是以人為中心的體悟結果，透過音樂、戲劇、繪畫、舞蹈等形式具體呈現。藝術的存在價值不只在於刺激感官，激發創造力；而是在深刻「瞭解」其內涵之後，觸動我們的思考與感受能力。「瞭解」來自於傾聽，以傾聽代替各說各話，化解誤會與干戈，是人類創造祥和社會的基礎。

傾聽，是良性溝通的基礎

　　當我們看著被人民賦予高尚權力的公僕在國會殿堂大打出手，多麼希望他們能夠瞭解，會議是用來溝通的，促使人與人之間的合作，溝通則來自於傾聽，缺乏傾聽意願的同時，通常也受到不被傾聽的對待，最後就是誰也不想聽誰的，導致怒火心中燒，肢體表情在此時變得失控強大，社會何來幸福與安寧！

　　不能否認，傾聽需要耐心，尤其在生活腳步快速的現代社會，談「耐心」並不容易。但可別忘了，科技雖然促使生活腳步匆忙，在這同時，人類的知識也不斷提升，是不是應該化知識為實際力量，讓知識引導思考，讓思考帶動個人修養。在科技快速進步的同時，人心若沒有跟著晉級，終將淪為科技發展下的犧牲品。人心指得是基本的感受力，關懷、愛護、同理心等美好特質，在面對網路、以及各種科技產品過多的情況下，人的真實感覺變淡了，失去辨識根本事物的能力，思想落入狹隘式主觀，誤解變多，分裂、暴力緊接而至，相信這不是人類渴望的社會。而這些基本感受力，必須透過誠心傾聽得以存在！

　　一個進步的國家爲什麼對於藝術亦加重視，因為藝術是超越物質，直達心靈的。希望從層層阻礙中解套，必須從心靈出發，唯此有助沉澱，幫助思考，使判別事物的敏銳度提升。十五世紀的「人道主義者」認為，好的政府就像傑出的音樂家，能夠使樂器發出最和諧美妙的聲音。義大利國王曾聘用達文西，主要工作是每天跟國王對談，重點在於借重藝術家帶有穿透力的澄澈思維，以更接近事情真相。

如果願意傾聽，地球不會怒吼

　　地球的健康與人類生活息息相關，全球各地接連發生了強烈地震，沉睡兩百年的冰島火山大爆發，不知接下來的災難是什麼？在何地？在何時？已經有人想到精神焦慮，內心憂鬱，預見未來災難重重。

　　地球一向如寬大沉穩的好父親，像包容無知的孩子般接受人類所做所為，它的包容卻不小心寵壞人類，無法停止地任性而為。多年來少數有覺知的人，以微薄有限的氣力，聲嘶力竭地請大家「保護地球」、「關懷大自然」；這同時又看到網路上不乏有人認為，就算個人學習環保，也改變不了暖化的事實。這類言論令人神傷，看到的是人心的冷漠，沒有對地球的愛，「環保」之路將是艱辛難走。

　　熱愛音樂的人，通常也熱愛大自然。音樂家的創作邏輯從觀察大自然中獲得體悟，也是取之不竭的靈感來源，風聲、浪聲、雨聲、鳥鳴、溪流、四季變換，皆曾是偉大音樂中的素材。音樂家透過傾聽大自然，與之建立密切關係，欣賞它，愛護它，歌頌它，感受至此，豈捨得破壞所見一草一木。如果曾用心傾聽大自然，聽見它唱歌、聽見它茁壯、以及聽見它被破壞之後的哭泣、悲鳴，應該不再忍心隨手攀折花木、隨興砍伐樹林、過度排放廢氣吧？！

　　過去地球無言地承受破壞，現在它透過一場又一場的失控演出，秀給世人看。此時請不要再當它是另一場「世界奇觀」，而去傾聽地球釋放的情緒，瞭解地球的怒吼，唯有無邊的愛能夠包覆災難，撫慰重創，重建美好未來。

如果願意傾聽，孩子不會離家出走

　　現在的家長特別忙碌，最希望把孩子交給老師後再也不用憂愁。或是最好有一條已經鋪好的，通向光明前程的軌道，什麼都不用想，只要跟著走一定會成功的路子在眼前，再好也不過了。然而，教育並非這麼一回事，並非形塑孩子，期盼孩子達成父母此生未竟的志業；愛孩子，應該幫助孩子認識自己，使免除無謂的恐懼，發展成完整的身心。我們都知道，這需要花時間和心力！

　　有些家長委屈地說：「我努力賺錢也是爲了孩子」，這份心意固然幾分感人，然而，父母對孩子的愛非物質或金錢可以填補。孩子表現固執；無禮的背後，要的是大人的耐心傾聽，而且確定說完不會被責罵的！我曾指導過一位在她母親，以及過去老師口中評為極壞的國中生，這些話我未曾放心上，對她就像對待每個學生一樣平等，瞭解她、幫助她。這段時間上課下來，她的琴藝突飛猛進，學習態度虛心有禮，在我眼裡她是個早熟懂事的好孩子，因為被瞭解，收斂起過去的無禮行為！

　　每當聽到家長以自己過去有限的生活經驗，爲孩子做所有一切決定，我看到孩子的面無表情，一副習慣於「反正說了也沒用」的無奈，看起來和自我放棄沒兩樣。親子關係需要建立良性溝通，既談到溝通就必須是雙向的，單向叫做規範、指令，以壓抑的方式達到表面順從，有機會他可能會逃跑，去追尋內心所憧憬。不夠成熟的，很容易在這當口誤入歧途。藉著和朋友鬼混尋求關愛，因為朋友總是認真傾聽，和他一鼻孔出氣。如果父母可以滿足他欲求的關愛，正常的孩子不會離開舒適的家自找苦吃。愛他，就放下主觀，傾聽孩子的心聲。述說有助思考，也許在大人眼裡是不成熟的話語，那都只是過程，鼓勵孩子多思考，有思考、有傾聽，人生多一點希望。

如果願意傾聽，孤單會少一點

　　現代憂鬱的人很多，其重要的因素之ㄧ是，過得太孤單！孤單，來自人際實質互動變少，大家寧願在電腦前聊天，也少約出去戶外走一走。有些朋友見面反而不知從何聊起，必須打開MSN才侃侃而談恢復說笑。如今透過電腦形成一種簡潔的談話內容，不只開啟一個談話視窗，同時和多個朋友聊天，回到真實生活，間接影響平日的傾聽意願。畢竟面對面的談話，字數比打字來得多，來得細，這時候才發現已不耐煩於這樣的互動程度，太多、太久、太無聊、難以專注，面對神情和語調變化感到不知所措，焦躁不安，開始覺得實際互動很累人，不如躲回網路世界。愈來愈多人的生活型態朝這個方向在改變，可以想像iphone將成為人類最好的朋友，不會給你臉色、不會口氣不好。

　　難道人真的不想跟人相處嗎？就觀察發現其實不然，選擇「宅」生活，是因為生疏於人的互動，選擇逃避的結果。人類生性是群體而居的，而形成家庭、社會、國家，不應該被機器隔離，我們要享受科技帶來的便利，避免被它所奴役。當個稱職的好朋友不需要說很多話，只要願意聽他說。曾認識一位憂鬱症朋友，在聽到精神科醫生帶有關懷地說出「我瞭解」，病症好上大半，短時間內憂鬱加失眠不藥而癒。只是被傾聽，卻具有強大撫慰力量。下次當你的朋友或家人又再對著你述說，請不要再把視線移開，靜心聽他說，解慰孤單的心。

古典音樂是現代人的心靈解藥

　　二次大戰期間，軍中樂隊以音樂撫慰士兵們的心。戰後，西方國家將音樂治療創傷的概念發展為正統音樂療法，直到今日仍廣為流傳。音樂療法其實就是音樂的本質，將音樂回歸到人身上，以規律、和諧的聲音調節失序的身心。這是爲什麼音樂療法的相關研究，多以古典音樂為選擇，並非是研究者個人喜好，而是古典音樂以接近宇宙的規律與和諧為內涵，唯此，能調節失序的狀態。

　　流傳至今的古典樂曲沒有一首是空洞貧乏，每個音符的背後都是與人的緊密相扣，關於人的思想、情感與悲憫。然而這些深度意涵，必須透過虔誠的傾聽方能取得。傾聽音樂，讓人學習安靜、沉澱，這種狀態使腦波變得平穩，思考變得清晰，感官敏銳度提升，就能更接近心靈，這是前面所述的傾聽能力養成。傾聽能力需要培養，只要願意持續地心無旁鶩聆聽一首樂曲，去除主觀性思考，當聲波進入身體的同時，生理節奏開始起變化，變得平穩、規律、有活力，心裡感受接著轉變，提升自己，才能夠傾聽他人，做出真正對他人有益的事情！