擔任義工感想心得：
一、首先必需有公司上級主管之首肯與支持，始能撥出時間參與或處理公會業務。
二、公會之充分授權及支持，始能竭盡所能、盡心盡力完成交辦業務。
三、有些案件從發生到處理完成間隔數年，需有鍥而不捨之意志及愚公移山之毅力。
四、需三區委員會幹部及委員同心協力、共同合作整合將力量發揮至極大化。
五、平時作好與政府單位(管理局、海關)官員之良好溝通及互動關係，如定期或不定期互訪及召開座談會溝通，以增進彼此在政策面及需求面之瞭解，當有議題或案件需產官共同合作處理時，較能拉近彼此距離及立場而獲得滿意之結果。

結語 :
　　參與公眾事務後，啟動「助人」的快樂按鈕，工作的內容，已不只是完成公司所交辦事務，同時間，也必須撥空為維護園區廠商的權益而努力，經常往返於台北與新竹之間，拜見相關管理單位，例如: 關稅總局、國科會與國貿局……等，與政府官員們都能維持良好互動關係，對推動公會業務與公司業務均有很大的幫助。

　　跨足處理公眾事務，自己的人際關係增進、溝通技巧與處事方式也更因經過多元化的接觸與練習而提升，「有捨、有得」這句至理名言，已不是書上才能看到，很幸運的是 ~ 我做到了。