微笑的緣份

亞旭電腦股份有限公司高級工程師 馮婇惀

  前幾天聽到廣播,一位榮總的醫生說:「醫學實驗証實,人的臉部表情會影響腦部神經訊息。如果把一個人的臉部表情強迫弄成笑的表情,久而久之,這個人真的會感到比較快樂。因此,鼓勵大家要多微笑。」當時覺得不以為意,反正我本身也不是個吝嗇微笑的人。

  終於我親身體驗到為什麼微笑會帶給自己快樂。

  上週六日,我參加台北市政府舉辦的國際花博志工培訓課程。明明是朋友邀我一起報名花博志工,選好了受訓日子,她卻因為出差無法出席。我只好硬著頭皮孤單一人前往。星期六,起了個大早,七點多就得出門,對於平常九點才上班的我來說,實在是萬分的不願意,加上孤單面對兩天的課程,就有些無力感。

  到了上課場地,既來之則安之,放下所有的不甘願。電梯裡,剛好與對面一位婦人四目交投,心想大家都是有心要當花博志工的,我回以一個點頭微笑,這是我的習慣。

  早上的課程結束,有些問題請教工作人員耽擱了,大多數學員都用餐去了,最後我才坐電梯下樓用餐。電梯裡,一樣給對面的婦人一個微笑。這時,對面的婦人開口說:我們來的時候好像也是同一部電梯耶,早上你也是對我笑,真有緣。

  我尷尬了一下,老實說,認人是我最大的弱項,我早就忘記早上微笑的人的長相了,聽她這麼一說才回想起來。於是,我孤單的午餐有了陪伴,雖然只是便利商店的麵包飲料,但也意外換得了我們與講師共進午餐的機會。

  第二天中午,我們在教室裡相遇,一頓馬路邊的野餐,我們聊了很多,意外發現彼此有這麼多的共通點,我們同一宗教,同一團體,同樣是素食者等等。她告訴我,是我的親和力,讓她重拾了當導覽的信心。而我更衷心地感謝她分享了許多心理輔導上的技巧。

  最後我們互留了電話,相約下一次的課程要選在同一班上,甚至期待花博志工排班在同一組別。

  多麼奇妙的緣份啊!從早上電梯裡的一個微笑開始,我得到了兩天快樂的午餐時間,多了一個朋友,學到許多收費昂貴課程才學到的技巧。而我所付出的,只動了臉部幾塊肌肉去形成一個微笑。

  我終於理解為什麼醫生說強迫自己笑的人最後也會變得快樂。因為笑自然會把別人友善誘發出來。所謂「伸手不打笑臉人」,常帶微笑,也自然把別人的戾氣回絕了。

  人與人之間很多糾紛,起源於一個小小的表情。日常生活中,我們也常以最先幾分鐘的印象來判斷對方態度的好壞,進而調整自己的「氣勢」來面對他。這也是為什麼有時候歡歡喜喜出門買東西,卻買到一肚子氣的原因。

  記得小時候的一個老師,對我們很好,從不打罵學生,但同學們卻都跟她不親近,很怕去跟她說話,因為每次問老師問題,老師都會皺紋頭,讓學生知難而退。後來長大才知道,原來老師只要專心聽別人說話就會不自覺皺起眉頭,她也很不解為什麼學生每次說兩句就走了。這個皺眉的習慣讓老師這麼多年被這麼多的學生冤枉。

  期許大家別再吝嗇微笑,這個小動作不需任何成本,卻能產生很好的感染力,收益到的快樂是無價的,我認為這是最棒的投資。