病患的生命價值

利機企業股份有限公司會計人員 陳麗芬

我,帶小手術後的公公去診所複診~
醫生來了,公公剛坐上診療室的椅子。
我,發現婆婆沒有進來診療室,出去牽婆婆進來!
醫生馬上說:「沒有必要進來這麼多人,陣仗這麼大,很有壓迫感。」
我說:「因為由婆婆細心照料公公,婆婆聽聽公公恢復的狀況,老人家會很安心!」
醫生不削的直搖頭~~
婆婆,進來很關心的問:「我先生恢復的如何?」
醫生馬上更不悅的說:「你看..你看..又問了我一遍!」
我邊跟醫生解釋:「要讓老人家心安」,邊攙扶著公公婆婆走出診療室。
醫生仍然繼續不削的搖頭~~

   整個過程不到二分鐘,花了10秒鐘對我公公說手術正常,其它的時間都在搖頭與指責。對於醫生不削的搖頭態度,我很心痛的在這家診所的網路留言版上書寫心聲,並鼓勵這位醫術精湛的醫生,能用同理心對待病人,一定可以造服更多人。

   有一次自己血尿,因為惶恐而前往大醫院看診,等了3小時問了診,驗尿後再等2小時才能看報告,長長5小時的候診時間,觀察到周遭病患臉上的不安;有一次拔了智齒一個月,仍腫痛無法張大嘴巴,親友擔心是拔牙不當,倒致蜂窩性組織炎,所以轉診到大醫院口腔外科,也是在長長的候診時間,看到進出的病患,幾乎是嘴巴下巴腫好大的口腔癌患者;看到他們的無助,我的小病真的不算什麼,心情卻仍會如此擔心與無助,如果醫生沒有顧慮到病患的心,而態度不好的話,他們的心一定會更無助的。

   現在醫院的「身心科」與「精神科」生意興隆,代表很多人的「心」都生病了,其實每一科門診都應兼顧病人的「心」,而不是只提供藥物而已,也要顧慮病人的生命價值。

   所以希望栽培醫生與醫護學子們的醫學體系,能落實人權尊重教育。醫生與護理人員要面對這麼多病患,是個非常辛苦的工作,也要幫助他們如何抗壓與調節自己的情緒,因為要能照顧好自己,才有辦法照顧更多人。活出自己的生命價值,也創造更多人的生命價值。