詐騙者，剛開始利用人性的貪念，用中獎的名義，騙被害人須先繳納稅金；而受害者因為貪念，加上未求證以及當時詐騙的情況並不普遍，於是出現許多被害人。後來，詐騙者開始利用親人的安全與健康，以親人生病、受傷、被綁架等不同的說法騙取錢財，我的母親至少接過這種電話二次以上。除此之外，詐騙者也會利用多數民眾對於司法及行政體系的不了解，進而行騙。一名高雄張姓婦人，被假檢警以「偵查不公開」等名義控制，在半年內到家取款十一次，遭騙二百多萬元。到目前為止，遭受詐騙的受害者不計其數，被騙金額更是屢創新高。有名老農夫被騙走的金額高達一千八百萬，該詐騙者被查獲後，其詐騙總金額高達四千三百萬元；但最令人心痛的是，在法庭上，詐騙者竟毫無悔意並拒絕把錢還給被害人。

　　在經過警政組織的努力，以及政府機關、媒體的宣導，自民國96年起，詐騙集團的成功率已大幅降低。但由於詐騙的手法如電腦病毒一般，不斷地變換、更新，使得大家開始懷疑起原本信任的人、事、物。人與人之間變得不再相互信任，反而為求自保而相互懷疑。詐騙的現象，對於人與人之間原有的信任與溫暖，造成很大的傷害，而這種傷害不是以法律制裁詐騙者，或是將錢財還給受害者就可以恢復的！有一次我外出吃飯，餐廳老闆因病突然倒下，緊急送往醫院後，好心人連續打三通電話聯絡餐廳老闆的家人，卻被誤認為是詐騙，而遲遲不肯來醫院，就算請警察、醫院連絡其家人，他們卻依舊保持懷疑的態度。直到他們自己打電話來醫院確認後，才相信並趕來醫院，幸好沒有因為延誤而造成遺憾；但或許在社會的其他角落，遺憾是發生的。

　　在看過聯合國NGO所舉辦的「2010世界公民人權高峰會」中，各界人士的分享後，我同樣認為現在社會上最需要的不是科技工程、環境工程，而是愛與心的能量工程。因為愛與心的能量工程，能讓人與人之間相互信任，不再有懷疑猜忌，不會因為怕被騙而不願伸出援手，而是願意付出關心並幫助別人，讓心靠近，也讓每顆心變得溫暖。期待世界公民皆能一起努力，讓我們能回到心與心之間沒有距離的祥和社會。