留下影響力

中科院 中校 吳世基
  前一陣子參加一位同學母親的告別式,由於是基督教儀式,整個告別式的過程有別於一般傳統佛教或道教的家祭、公祭方式,現場完全感受不到哀悽的氣氛,反而就像牧師所說的「為往生者送行」的感覺。整個儀式從牧師介紹個人生平、加入教會後的改變,中間並穿插幾段從聖經上精選的章節朗誦、唱詩班歌唱詩歌,播放家屬特別製作的「真愛」光碟,一直到最後所有人逐一向往生者獻花致意,場面溫馨感人,令人動容!但整個過程中我特別記得牧師所講的一句話:「人離開這個世界,留下的就是影響力!」。

  的確,人生不過數十寒暑,從出生、求學、工作、婚姻,到邁入老年、死亡,在每一個階段我們究竟留下了什麼?有留下影響力嗎?能留下影響力嗎?以工作而言,幾乎佔了整個人生將近三分之ㄧ至四分之ㄧ的時間,但要如何能留下自己的影響力呢?個人僅從工作約二十年的經驗及感想提供一點淺見,希望每個人能在人生任何一個重要階段,努力留下值得後人回憶與感動的事物,發揮影響力。

一、培養獨特的創意:有許多人二、三十年都從事同樣的工作,因循守舊、墨守成規,每天以一成不變的方式做事,是否能試著以「見人所未見、行人所未行」的思維,換個角度,打破常規,激發自己獨特的創意與潛力,也許可以因此找到精進的方式,創造出不同凡響的佳績呢!

二、創造自己的價值:我相信絕對沒有人願意聽到別人說:「這個人沒有用,一點價值都沒有!」,有誰願意成為組織中可有可無的人呢?也許有些人在單位中從事的始終是枯燥無味的工作,但是能否試著調整自己的心態,以「我要成為最棒的人」為目標,展現強烈的企圖心,創造自己在工作領域中的價值,即使是軍品運輸或是材料下料,也都要認定自己要執行的是一個高貴的、具有深度的、有重要意義的工作,激勵自己、肯定自己,把工作做到最棒,相信每位同仁只要體認出自己存在的價值,每天的工作一定是喜悅的,同時所創造出生產力將遠遠超出想像,而且保證會愈做愈起勁。

三、留下寶貴的經驗:近年來隨著本院同仁平均年齡逐漸老化,再加上國軍精實案、精進案的實施,許多單位已面臨青黃不接的窘境,特別是軍職同仁在中壯年管理經驗及專業知識日臻純熟之際,就礙於現行規定必須辦理退伍,這對本院未來研發工作的推展無疑是雪上加霜。以往許多人離退了,往往沒有留下隻字片語,頂多發表臨別贈言、吃頓飯、握個手就「珍重再見」了,留下的影響力常常是「負面的」,例如工作又加重了、案子沒人接手、不知道該怎麼著手…等等,在「遇退不補」、「只退不進」的政策思維下,是否應該建立風險意識,平時將各項工作做好知識管理,特別是注重「內隱知識」的保存,鼓勵同仁對重要知識養成記錄、儲存與分享的習慣,並利用「師徒制」的傳承方式,由工作中潛移默化建立核心知識,持續儲存具有高價值的內隱知識,不致因人員離退而讓「know how」及「 know why」帶走,特別是本院各單位目前的關鍵測試及加工設備,更是刻不容緩應加速進行的項目;另外對於即將離職的重要同仁,應將同仁所具有的外顯知識(如重要文件、關鍵技術、測試流程資料等)與內隱知識(如重要專案的來龍去脈、管理經驗、研究心得與注意事項等)詳實記錄下來,建立知識庫,落實知識經驗與技術傳承。

  孫子兵法有云:「多算勝,少算不勝」,寧可未雨綢繆,也不要事後「後悔莫及」,本院的各項目標及願景,最重要的還是要「人」去執行,只要每個人在不同的工作崗位上時時刻刻思索如何要「做到最好」,即使哪一天真的離開這個單位,也許人生是平凡的,但絕不會平庸,因為所留下給後人的除了美好的回憶外,就是令人感動的、最棒的影響力!