因為工作的關係，在壽險生涯中，我總是扮演著探望保戶朋友的角色；然而這一回自己卻成了在醫院需要別人照顧，變成輪到別人來探望的對象。每當保戶生小孩、生病、動手術或意外受傷，身為一個探視者，我總是以為能夠感同身受般地體會到病患的不適與照顧患者家人的辛苦。

　　還記得有一回，我的保戶是動甲狀腺腫瘤的切除手術，因為在動手術之前，她事先打電話來問有關保險理賠的事，所以我知道她動手術的時間。算準時間到榮總去探望她，到病房時發現她當時才剛由恢復室回到病房不久，正閉上眼睛休息中。陪伴她的家人輕輕喚醒告訴她我來看她，當她睜開眼睛看著我，卻留下了眼淚。我跟她說櫻桃可以補血，祝她早日康復的話寫在卡片裡，看到她疲憊不堪、尚未恢復的神情，能做的事只有鼓勵她好好休息並祝早日康復，我就盡快地離開，讓她好好休息了。那時我天真的以為，那是因為保戶感受到我的關懷，而留下了感動的眼淚。

　　這一回因為要動腹腔鏡子宮肌瘤的手術，換我自己住進了醫院，因為對手術的狀況及疼痛情形一知半解。當我請假時，還以為住院後隔天就可以上班了呢！像是要去度假般，準備好一天一套衣服的行李，以及盥洗用具，我就在媽媽的陪同下，辦理住院手續。手術前，當麻醉師問我會不會緊張，我還是一派輕鬆地說一點都不緊張呢！直到手術完才知道我的想法，原來是太過天真，身體的疼痛遠超過我所想像，眼淚不聽使喚地掉了下來。幸好，在我的身旁有我最愛的家人們，不管我是否因為疼痛而脾氣不好，無怨尤地協助我、鼓勵我、給我溫暖，即使身上的疼痛依舊，心裡的暖意卻湧上心頭，那是疼痛的眼淚，也是感動的眼淚！

　　因為這次的角色不同，易地而處而有了不同於以往的想法。在日常的生活中，我們總是陷入自己一慣的思考模式，總是以為自己想的就是那樣，透過這次的覺察，事實或許卻不盡然，我想以後更要學習以更寬大的心量來對待一切人事物。日常生活中也是因為習慣，容易遺忘自己最親近的家人其實也需要我們的關懷，我想應該提醒自己，感受到家人付出關懷的最好回報，就是要更愛自己的家人！