機車店老闆的話

吉星車業行老闆 劉煌春

  從事機車維修已近三十年,機車大大小小的毛病,幾乎考不倒我,累積這麼多年的經驗,有些建議想提供大家做參考:

1. 每一千公里要回機車行保養。
2. 每五千公里或感覺不好騎時,就多給店家多一點間找問題及保養。
3. 零件的品質也很重要。

  我覺得只要好好的按時保養,並且好好的使用,不要常常飆快或緊急剎車,一部機車可以使用很久,現在地球資源越來越有限,好好保養延長使用年限,也是珍惜資源的一種,更是做環保。

  我認為身為老闆或店長,雖然會有業績壓力,但是若秉持著平常心,為客戶著想,把他的車當做自己的車來維護,就不會該修的沒修,不該換的被換的情形發生。博得客戶的信賴才是最可貴的,就像我的客戶有祖孫三代都在我這裡保養,不然就是幾十年的老客戶,也是老朋友。

  真正的致富是細水長流,重要的事對得起自己的良心。