親愛的,加油!

永達保險經紀人股份有限公司保險經紀人 顏碧杏

剛上國小的思惟,這個我用保險薪水養大的兒子,有天突然抱著我很稚嫩的說:『媽媽,如果可以重新開始,你會選擇什麼工作?如果可以你可不可以不要再做保險了。』不過才九歲的孩子或許也觀察到媽媽的煎熬,才這麼問的吧?

  是的,曾經長達兩年的時間我徘徊在放棄或繼續保險的抉擇裡,這樣困難下決定是因為保險事業它不是普通的事業,它是一份良心、一份責任,更是我們與客戶之間承諾與信賴的結合,畢竟許許多多的陌生人因為本身的需要與信任而把他一生最重要的規劃交到我們的手中,而我更需要戰戰兢兢在保險領域裡加倍努力,所以說保險很難做,難做到的原因是要堅持到底真的不容易。所以誰也不能輕言放棄。
然而現實生活是殘酷又無情,2008年全球遭逢史上最嚴重的金融風暴,無法倖免的衝擊下造成非常多的客戶朋友投資損失慘重,不但是金錢上蒙上巨大的損失,有的想不開甚而上演人間悲劇,失業率遽增,全球經濟都陷入哀鴻遍野的慘狀,正因如此,相對地在生存條件不易下,保險工作也就越來越艱辛,而單親媽媽的我此時此刻也面臨自己的金融風暴,沒有業績代表沒有收入,面對考上大學的大兒子我有籌不出學費的痛苦,而唯一可以給孩子安定感覺得房子我也繳不出房貸,為了生活費我把最後代步工具車子也賣了,但危機依然存在,這種一籌莫展的焦慮日夜侵蝕著我,它讓我絕望到幾乎失去活下去的動力,更慘的是心中那份莫名的自尊讓我強顏歡笑裡有著不願說出口的窘境,吃盡了苦頭卻又不求協助的那段日子,我也曾任性不負責的希望可以永遠不再醒來,以為這樣就可以不再孤獨面對難關了,因為我真的累了。

  原以為保險這條路會走到盡頭,應該就是有天老到走不動了無法服務客戶了,但此刻因為沒有收入的壓力,無路可走又無路可退的折磨中,我痛苦不堪極了。

  有個朋友告訴我:如果你感覺痛,那是皮肉的痛,如果你感覺累了,那就短暫的歇息,如果你不在乎皮肉的痛,就能忍受比皮肉更痛的創傷,但如果你不在乎你的傷痛,就能爬起來,生命永遠是在這樣的考驗裡獲得更多的力量......

  然而,神給我的考驗真的太多了,回想過去同年自幼失怙,家中有12個兄弟姐妹住在貧瘠的客家小村裡,辛苦的長大嫁了人不久又揹負夫家的債務,擺脫不了遇人不淑的惡夢,彷彿不管你做了多少好事也無法改變運命的捉弄,我也曾自許自己是壓不扁的玫瑰,但累了的心又該如何撫慰,才不再痛呢?

  曾經在很多時候的夜裡,我懷抱著『秘密』這本書睡去,總是期待其奇蹟會在天亮時降臨,而每天每天醒時的清晨,我望著鏡中的自己,有一份愁得化不開的滄桑,就連微笑時也含著憂鬱的神情,就像枯黃了的葉,失去清新的美麗,而露水更不願片刻霑停,我不能停止的問自己:『到底是什麼原因,我竟然不知不覺中把自己與孩子的人生帶到如此絕望的谷底中』。

  唉!保險真的是我可以做的嗎?這句腦海中浮現的話,我不斷不斷的反問自己。

  可是算算我在壽險界已經有9年的資歷了呀!客戶數超過百人以上,過去的5年我也每天參與公司8:30的晨訓,一直維持幾乎全勤的我,可說已是保險公務員了,這麼謹守本業的我,怎麼還會有低潮?怎麼會有資格說保險難做?叫我如何說出口,我是理財顧問卻把自己的人生理得一團糟呢?又該如何告訴別人自己快養不起孩子了呢?如果說『努力+能力,不如環境+機會』,那麼一直很努力也很打拼的我,到底是哪個環節脫鉤了?我犯了什麼錯?想到一群默默支持我的客戶,他們的年齡層都在50歲以上要改變想法與理財模式真的不容易,但我曾那麼棒、那麼努力不懈的讓客戶清楚只要透過好的理財規劃,未來的退休生活可以非常安全與安定,不必操心投資失利影響退休生活品質,更重要的不會造成家人負擔可以擁有快樂又有尊嚴的老年退休生活。美好的生活是人人渴望的,親愛的客戶如此接受了我的建議,將他們一生最嚴肅的退休規劃交給我這個陌生人,這麼神聖與堅定的託負,我怎能忘得了?又怎能因為自己的不如意就失去勇氣與堅持了呢?曾聽保險業的前輩們常說:『要成為保險業的逃兵很容易,但我認為最難的逃避應該是個人良心的不安吧!』

  在永達我最喜歡的這句名言:『笑容看得見,收入是關鍵,收入看得見,學習是關鍵』,多麼貼切又深奧的涵義,幾個字就道盡了業績掛帥的業務員心聲,這真是很殘忍的輪迴,業績是業務員的生命,沒有收入,怎麼還能笑得出來?然而一張笑不出來的臉,任誰也不願接近,那就更別想做到業績了,總之就是要怎麼收穫先怎麼栽是不變的道理,沒有人想落寞的離開只有想辦法擺脫宿命在困頓中找尋支持者的力量與解決的方法,(想想再苦也不會比現在更苦了吧!)

  比爾˙蓋茲說過:『只要看人們過去是怎麼面對失敗,就能知道他們會如何駕馭未來變幻莫測的情勢』,走在自己人生的紅綠燈,我調整自己心態冷靜地重新檢視自己,就算一時沒有傲人的成績,但只要肯改變,終究也會有翻盤的好機會。

  的確,就是這個念頭的轉變我開始擬定未來的策略,正視並接受自己的危機,每當發覺自己的人脈存摺不足時我會勇敢的要求客戶朋友轉介紹;練習微笑(就算是苦中作樂吧!)也要勉勵自己有勇氣用微笑面對人生窘境;更重要的是莫忘初衷,回想當初就是認同保險愛的真諦才會進壽險業,因為保險不僅是大愛更是個人與親人之間最深的愛的傳承與轉移,這是一份神聖的使命;另外我也學習廣結好緣做事更要心安理得,並且更積極參與公司教育課程,試著找回熱忱的自我,雖然笑容依舊有些靦腆,但只要多些時間相處客戶就會真心告訴我說:『碧杏你是個值得信任託付的好朋友』。

  在這個不安定的大時代裡,我們都期待生命中有貴人拉拔與提攜,我有很深刻的感受,在我無助無依的日子,感謝老天安排讓我結識生命裡最重要的貴人Willian,總是眉開眼笑的他溫暖了我累了的心,他的熱情像陽光般讓我心中有了希望(52歲的人總是可以開懷大笑真的少見了)在他不求回報的協助中我慢慢走出憂慮的陰霾,這是多年來無情的際遇打擊讓我失去許多後才真正體會安定的踏實,同時也讓我明白其實幸福是需要被等待與感恩的,這是很特別的體驗,因為保險我有了這段姻緣就如『秘密』書中所說的吸引力法則,生命的奇蹟回應了我的需求,因為心中有愛,幸運之神也不斷來敲門,我非常高興的是休學一年的大兒子今年終於可以如願過他夢寐以求的大學生活了,孩子的笑容是母親最大的幸福。

  這個世界並不是為某一個人所安排的所以事事如意就很難如願以償,但在我接受Willian的幫助後啟動我有一個心願:『透過保險去幫助更多的人,把愛傳出去』,未來即使有千百個理由哭泣,我也要找到千萬個堅持的理由,因為我知道重塑命運的神祕力量就在自己的身上,唯有堅定永不放棄的心,那麼我也可以成為更多人生命裡的貴人。『把保險之愛傳出去,別辜負了這一生』。