「你想怎麼收穫，就得怎麼栽」，你對人常微笑，別人也會報之以一笑，微笑可改善老闆與員工之間的關係，使事業更興隆。

　　古老的觀念，老闆高高在上，職員猶如僕人，僕人依老闆才能生活，因此老闆氣勢凌人，架子大得不得了，而現代企業隨著工商業的發達，已改變過去的觀念，知道主管與部屬原是一體，員工為主人賺錢，要尊重他、體諒他，愛護他，甚至應把他們當成朋友，不與他們計較。職員則因老闆起用，而能發揮他的才華，所以應以十二萬分感謝的心服務。