隨著時代的變遷，人與人的互動是很密切的，相對的人與人之間溝通就格外重要，處理的好就相安無事，處理不好那就擦槍走火了。

　　在公司我是擔任會計工作，看似無需與人面對面接觸，但其實不然，有一次我突然接到國稅局的電話要補繳稅款，但經我查證之後發現國稅局弄錯了對象，是前幾個字跟公司同名的公司，後來我打電話給國稅局的小姐說明，剛開始她不認為有錯，但經一天的查證發現資料完全不對，才很不好意思的跟我道歉。如果一開始我也口氣不好的話，相信一定又會是一場衝突的。像我們公司的員工常會抱怨客戶如何如何，買了一年多的商品說要退貨及退款，站在公司立場，公司不是慈善事業，都用了一年多一定不給退貨的, ，但客戶認為這商品用不到了，也不常用所以要求一定要退貨退款。相互尊重，站在別人的立場想一下, ，所以我就跟公司提議讓客戶退貨退款，但要扣除使用時間的費用及手續費。並跟客戶說明公司的立場，最後也是平和落幕。

　　不管人與人，國與國，如果多一分尊重多一分愛與體諒，相信這世界是平和的。地球只有一個，不管你是那一個種族，都是地球的一分子，只要我們多盡一分心力就會影響我們的家園，不要輕忽我們的小小力量，讓我們大家都為這世界盡一分心力吧!