非營利組織與人道救援之關係

元智大學社會暨政策科學學系學生 謝淳如
  現今氣候轉變劇烈,無論國內外的天災皆發生頻繁,此外不少地區仍受到戰爭或暴動等人禍的侵擾,受到波及的人們家破人亡急需幫助,然而當地政府能提供的資源相當有限,僅是由政府來處理所有事務,已經是心有餘而力不足,此時更顯示出民間組織力量的重要性。

  在面對危機時,政府往往受到本身官僚體制的限制無法及時處理,在效率不佳的狀況下,使處理進度延宕,緩不濟急無法給予最完善的幫助,另外因為政治考量,經常使得國際間的援助行動窒礙難行,如此一來無法在災難發生時給予最及時周全的幫助,非營利組織在此時就顯得十分重要,組織具有彈性可避免掉許多繁文縟節,動員組織能力快速,往往可以在第一時間到達並做最妥善的處理,並且對於後續處理有完善的計畫,非僅有顧及當下,而是包含之後的重建等長遠的處理,另外大型的非營利組織具有強大的公信力以及號召力,使大部分的民眾願意捐款給組織供其做全權的利用,使組織可依據其專業,將這些龐大的資源做最有效的運用。

  此外救援方面不僅只是給予援助,另外人道關懷是更加重要的,我想這是較容易忽略的地方,大多人會注意的多是給予金錢、食物、安置的場所等物質層面的東西,較不會注意到那些受災人們的心理感受,畢竟這是無形的事物較無法讓人察覺到,所以經常會忽略或不重視這一塊,然而這或許影響人最為深遠,房子、錢財等身外之物,可以再重新獲得,但是失去的親人或是歷經災難後的陰影是難以抹去的,所以適當的給予那些受難的人們關心與心理的輔導,讓他們感受到人情的溫暖,使他們可以在經歷災難徬徨無助中重新振作起來,如此一來,才是顧及到生理心理的全面性援助,這樣真正幫助那些人們脫離當下的痛苦,重拾過去正常的生活。

  部分非營利組織是跨國性的團體,所以具有招集全世界的力量,不受國界的限制,同樣的一些較地方性的組織,也能提供做適當的援助,如果其可將自身服務範圍延伸至海外,就可成為最良好的國民外交,此提升了國家與組織的知名度,並可獲得多方資源以提供更優良服務與幫助更多人們,如此就能達到組織的最高目標。