同事與長官間相處的氣氛,大大影響上班時的心情與工作效率。 聽新來的同事轉述:「主管又生氣了」。 辦公室裡緊張肅殺的氣氛圍繞著不安的我們。 大家戰戰兢兢的工作,要在時間內完成的壓力。 在辦公室裡總是沒有聲音,總是吃不下飯...... 只有快、快、快,工作、工作的無聲競技。
一天, 主管又生氣了,嘴巴裡碎唸著:「我竟然沒有經過他的同意將考卷私自交給某老師批改,真的是(搖頭狀)」。 我知道後立刻打電話跟主管說明, 他早在什麼時候已經吩咐過我要交給哪些老師批改, 我是用筆記下來的,雖然主管沒有再說什麼, 但我知道他心裡依舊無法釋懷。 知道主管是一個可以商量的人, 於是我鼓起勇氣,寫了封信跟主管說明: 請他不要帶有怒意情緒靜心想想, 他凡事親力親為,不可能授權這樣的權力給我們, 當然我們也都知道主管脾氣,凡事都要經過他的應允。
最後也跟主管軟性說明他常常對我們發脾氣, 大家在工作上表現都很緊張,很惶恐, 甚至工作情緒都很緊繃,也讓同仁們越來越沒自信,不斷擔心自己做錯事被挨罵, 所以請他放下腳步,不要讓自己壓力如此大, 也告訴他,他的一個微笑就是我們工作上最大的鼓勵了, 自此之後,辦公室的氣氛似乎緩和了許多, 主管也放下他僵硬的一號表情, 有了微微向上的溫柔線條,交代事情開始變得有耐心, 呼~大家都鬆了口氣, 原來只要有理跟主管好好溝通, 辦公室的氣氛是可以有人情味的!
|