曹姓母女燒炭自殺事件引發了社會大眾的惋惜與不捨，同時也導致社會工作專業的多方評論。若從社會問題演化的觀點來看，「社會工作專業」被關注，往往比不被關注時更有進步的機會。從事件發生後，筆者身邊許多社工系的學生、實務工作者、親友都主動討論這個議題；更有朋友開始為身邊情緒壓抑嚴重的孩子，積極尋求協助。而所有的關心最後都會回歸一個問題－「具體的作法為何？」

分工越細　越難預防

　　教育本就有教導和培育的功能，所以對於學生的知識教育及生活教育兩者缺一不可。許多學生常回想小時候，老師常到家中進行訪問，只要目的是要瞭解家中是否有哪些因素，會讓學生的學習受到影響。但現今社會對於教育的內涵要求更高，相對就需要更多人力分工達成目標。但分工越細，人與人、事與事之間的連結點就越多。而這些點往往就是意外會發生的原因。

事後責備　無濟於事

　　事件的結局明白告訴我們，每個環節都可能有狀況。事後一味地尋找代罪羔羊，批評別人的錯誤，是我們在實務工作中最不願見到的情況。因為如此的爭論，只會引發更多不理性的情緒及傷害，對問題本身的助益不大。但事件中對社工專業的批評，從正向的功能來看是促使社會工作專業從各方面檢討的動力。也是重要的機會，讓相關人員仔細思考，未來應如何更有效地因應這些問題。只要停止抱怨，開始努力改正，一切都來得及。

拉近距離　真誠陪伴

　　而社會工作專業以生態系統觀點，透過專業的敏感度及技巧，往往能協助學生在其生活環境中，創造許多有效的支持系統與問題解決的方法。這就是香港為何克服各項困難，努力朝著「一校一社工」的制度推展；而許多亞洲國家也在2000年開始推行；大陸去年也因四川震災，社工針對受災的孩子，透過學校環境提供長期協助成效出現，而開始全面推動學校社工專業的發展。台灣的發展在亞洲國家中算較早的，但因人事經費及相關法規的爭議，反而成為進步最慢的國家。越是危急的問題，我們越要實際陪伴需要幫助的人，才能真正一同面對問題、解決問題。

積極主動　填補空隙

　　臺灣社會對社工專業的期待，從這件事情來看是有增加的。社會工作強調的是團隊合作，而非單打獨鬥。從這個事件來看，家暴防治或高風險家庭的社工是無法單獨避免悲劇的產生。不同位置的社工能發揮的功能大不相同，把社工放在正確的位置，這樣的結局是可以事先預防的！學校社工的制度就是讓社工師在校內與學生、老師、家長都能密切的接觸，持續掌握問題發生的脈絡與狀況；也因此有更多的時間及機會去運用專業方法協助學生、家庭與學校。社工專業進入校園，並不是另一個參與分工的團隊成員。而是要有積極主動，婆婆媽媽的精神。以「先合作，再分工」的原則，才能真正填補支持系統的空隙。

　　期待學校社工制度在臺灣能真正普遍設置，是要讓社會工作專業對人的主動關懷與問題分析的能力，在整合學校內、外及社區資源的條件下，提供給學習成長中的孩子，都能有一個更安全、健康的環境！