我是一位公司的基層主管，為維護公司紀律，難免會與同仁發生口語上的衝突，每每搞得自己身心俱疲，夜晚枕頸獨思，總覺得自己不是逞兇好鬥之人，為了公事讓彼此關係到了水火不容的地步，實非自己所願。

　　單位有一位同仁，因為多次臨時請假造成我在人員管理上的困擾，屢勸不聽導致彼此間氣氛非常不和諧，身為主管的我正義?然的認為，部屬違反公司規定在先，事後不但不認錯，還強詞奪理，對於這種「頑劣份子」，實有必要執行霹靂手段，以彰公司紀律。

　　然而在一次防颱工作中，我和他一起在飛機下安放輪檔，此時空中突然颳起狂風暴雨，我告訴他趕快回去穿雨衣，以免被雨淋而濕透。他抬頭問了我一句：「組長，要不要也帶一套雨衣給你。」我隨口說：「好啊！」只見他在強風暴雨中，開著沒有遮雨棚的堆高車，搖搖晃晃的駛向300公尺遠的休息室，此時突然雨勢加劇，暴雨在狂風的配合下，方向由直下改為斜射，在機翼底下等待的我，心想：「等你拿來，我全身早就濕透了！」

　　忽然間，在黑暗中，看見堆高車的燈光緩緩靠近，原來，他到達休息室後，就立刻拿了兩套雨衣趕來，我看著全身濕淋淋的他，一起和我在機翼底下穿上雨衣，我頓時頭一偏，自己臉上的雨水似乎多了起來。

　　從那一刻開始，讓我體會到人即使沒有十全十美，也絕對不會十惡不赦，如果對方可以全身濕透的在風雨中淋著雨，只為早點為我送一件雨衣，那麼當他犯錯時，我為什麼不能給他機會改正，就算是再犯，我又有必要給對方那麼強勢的指責嗎？

　　往後的日子裡，他還是偶爾會犯同樣的錯誤，但每次犯錯時，我改變了以往的態度，以輕鬆的語氣告訴他，公司已經開始在注意了，他自己是不是該收斂收斂，而效果卻是出奇不意的好，他臨時請假的習慣改善許多，這也是當初我想達到的目的。

　　從這次的經驗中，讓我體會到凡事多一點包容、體諒，不但能讓自己身心愉快，也能在工作環境中營造一個和諧的氛圍；所謂的霹靂手段只能讓別人口服而心不服，日積月累的惡性循環不但破壞工作氣氛，也無法達到良好的工作績效。所以心中有愛，人與人之間就可以相互尊重和平相處。