談及氣候變遷，除了美國前任副總統高爾製作的「不願面對的真相」帶給世界公民的震撼外，首度以台灣觀點拍攝的紀錄片「正負2度C」，自公開上映以來，透過媒體的強力放送，加上莫拉克颱風肆虐全台的景象歷歷在目，再次喚醒政府、產業界及社會大眾，對於「全球暖化」、「氣候變遷」及「節能減碳」等議題的重視與省思。可以預見「環保」掛帥的永續發展，已成為各產業邁向「低碳」境界的主力，「綠色革命」的歷史引信已經引燃。
中華電信是國內的標竿企業，面對這個充滿不確定性，卻又攸關未來產業發展的議題，我們責無旁貸地肩負起電信業者該有的作為。為了降低營運的環境足跡，讓消費者可以享受低碳的電信服務，2008年，我們提出了「中華電信碳管理策略地圖」，成為國內第一家推動自願性盤查，取得ISO 14064-1查證聲明書，同時通過OHSAS 18001與ISO 14001環境管理系統雙認證的通信業者。
2009年，我們落實環保理念的努力，也獲得下列的具體成果：
- 於105棟辦公大樓全面安裝iEN（Intelligent Energy Network）節能設備。並且承諾在不包含業務成長(即引進下一代網路設備)所增加的用電量下，2012年的用電量，要比2007年 (總用電量3.12億度)再降12%，即減少1.68億度的電力使用，約可減少11萬噸的CO2排放量。
- 推動電子帳單，節省了245百萬張A4用紙。
- 利用水資源回收系統，有效地減少了2,831噸用水。
- 回收4,911噸金屬再利用。
- 成功回收39,807支汰換手機及19,120公斤(包括電池等)配件。
此外，我們也積極發展、創新綠能產品及服務。近年來陸續推出了Hami電子書、車訊快遞服務ITS/Telematics、智慧節能、資訊安全、計程車派遣系統及企業整合通訊服務等。我們期望這些綠色產品及服務，能夠支援能源使用效率的提升，協助我國產業及整體社會群眾達成節能減碳的目標，逐步實現「以網路取代馬路」的低碳環保理想。
全球氣候變遷已是進行式，在邁向企業永續發展的過程中，除了專注於本業核心競爭力的強化，我們也將持續履行兼顧社會關懷與環境永續的企業責任，運用更有效率的CSR管理，與利害關係人溝通互動，並將因此產生的議題轉化為行動，期待不久的將來，「成為最有價值與最值得信賴的資通訊公司」。同時，我們也自我期許以國內電信領導品牌的精神，加強與其他產業和國際夥伴交流經驗，倡議企業一起共襄盛舉，創造關懷地球的最大效益，善盡我們身為地球子民的一己之力！
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