每天上下班時間，都市中的路人往往都形色匆匆面帶冷漠的趕路。這些年來，每遇公司值班要比平日早一點出門，常會碰到一位婦人。第一次看到她，其實嚇了一跳，天色微暗中，突然看到她長了顆巨瘤的臉，半邊臉也因之而變形，讓人在訝異之餘不經意就會多看她一眼。這樣的行為其實並不禮貌，也不夠尊重。

　　人權從尊重開始，在日常生活之中，往往也是自重而後人重，當大家能互相尊重，就能歡歡喜喜一團和氣。不過，尊重需要用心學習，用心體諒。因為人的一些習性，有時就會讓人犯下侵害別人人權而不自知的事情。例如前面所發生的事情，其實時常發生在你我的日常生活之中。之所以會很小心的看待這位面貌傷殘的路人，是因為自己也曾經走過這種常被人行注目禮的日子。

　　每位母親都希望自己的寶貝平安誕生，但是根據統計，每六百位新生兒中就有一位唇顎裂患者，因此台灣每一年就約有五百至六百位唇顎裂患者誕生，而筆者就曾經是其中的一位。比起其他身體器官上的天生殘障，這種唇顎裂的「面子」問題，在以前或許是嚴重的大事，不過到了現在醫術發達，整形更成為當今顯學的現代，唇顎裂患者可以透過手術解決顏面缺陷，很多人都能過著正常的生活。

　　殘障者的苦惱不為外人道者多，因為是過來人，所以了解這份心靈受傷的苦楚，一切只因有些大人及小孩其實不太懂得尊重。沒有愛與尊重，會缺少憐憫與慈悲，面對小孩的好奇，長輩要如何教導他成為一位具體貼心意的人呢？

　　與健全的小孩相比，不管是外在或是內在有所缺陷的小孩必須面對很多正常人無法了解的狀況。例如唇顎裂狀況嚴重者，從小就必須接受連串的手術，大一點還要進行牙齒矯正及相關整形手術，有的則必須接受發音訓練與學習。個人必須面對與克服的問題事小，遇到跟旁人有關的事情時，事情就變得較難掌控了。因為「與眾不同」，就易受到注目，小時候很自然的受到同儕的「特別關照」，一到陌生的環境，更容易成為旁人指指點點的焦點，不管是有心或是無心的嘲笑，容易形成當事者心中難以抹去的陰影。到了身體中賀爾蒙容易作祟的愛美青春期，外貌及體態問題更容易成為孩子間捉弄與嘲笑的標的。例如學校中的過胖兒或是過瘦兒，智能不足或是肢體殘障，有時會成為同學間開玩笑或是欺凌的對象。

　　生而為人，幸與不幸，感謝父母用愛與尊重彌補我心中的缺陷，對我的態度如同正常人，他們希望我過得跟正常人一樣。外在的缺陷雖讓我必須在成長期間一次次的接受手術的治療，不過也感恩父母，讓我在提早體驗人生當中各種磨練與考驗時，總有他們的陪伴。以前的我，不太喜歡看人，只因自己並不喜歡被人看，不過，當我學會接受自己的不一樣，就發現到原來學會尊重自已非常重要，先尊重自己，就能對別人同等的對待。

　　現代社會人心冷漠，很多人都在自己身邊築起了高牆，預防旁人的入侵。不過現在的我不再害怕人們目光的接觸，只因為發現，當我願意送出善意的眼光，就有機會獲得他人溫暖的回報。人與人之間的相處，就從尊重開始，當有了尊重之心，就能體察人意，善解人心。人心可以溫柔，只因為有了尊重之後，我們就可以找到恰似「人」的溫柔。

　　現在每當清晨必須提早出門，如果遇到那位不喜歡與人目光相視的婦人時，我總會很小心的與她打照面，因為我希望傳達給她的是人心的溫暖，而不是路人甲乙丙的驚懼眼神，只因我的心相信，只要願意付出愛與尊重，這份充滿愛的溫柔可以直達人心。