今年國中基本學力測驗時,同樣是在考場的我,卻有著與考生完全不同的任務,我參加了考場的志工,志工的任務就是維護考場環境的整潔,讓考生以及家長有個好的考試環境,同時,考場的長官也會找志工協助考場事務。為讓考場整潔,在每一天考試前、結束後以及考試進行時,我們必需到各大樓清掃廁所、收垃圾,來來回回到垃圾好幾次。中午休息時段,我們還需調整用餐時間來處理家長、考生以及監考老師們的垃圾、廚餘。
在處理垃圾、廚餘過程中,我發現太多人都有「各人自掃門前雪、莫管他人瓦上霜」自私而冷漠的心態。一般垃圾桶、資源回收桶以及廚餘是桶子分開且標示清楚讓大家使用,但是在資源回收桶裡混雜著殘餘的食物,一般垃圾桶裡卻有很多可供回收的物品,我想很多人有「這不是我家的垃圾桶」才是主要原因。現在的環境人權無法確切的落實,或許就是這個原因。
我是抱著服務的心態自願當考場志工,為考生、家長和長官服務。在與他們互動過程中,我感受到家長們通常投以敬佩的眼光來看待我們,眼神好似在說:「辛苦了」;另一方面來自於上級長官的角度,由於志工是可供長官們使喚來使喚去,不管上級長官如何利用,甚至是多了額外的工作,我們也需默默接受,因為我們叫「志工」。雖然說是「志工」,但也需適當的休息與自由度,志工是為了讓更多的人享受到方便而奉獻自己的時間,但仍然有其應有的人權,不應受到過多不合理的對待。
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