我目前服務於新竹縣竹東地區農會，負責催收業務，因為近年來全球遭受失業減薪潮、及金融大風暴，很多家庭收入驟減，因此無法償還所借款項，在我所接觸客戶中，很多人是心有餘力不足，以致貸款變成逾期，甚至想走上絕路，當我瞭解狀況後，心中一直想盡所有方法幫助她們。有位老婦背著孫子來找我，訴說情形，當時我可以拒絕她，拍賣她名下所有不動產，但心想每個人都有生存權利，我怎能有如此自私想法，只顧自己業績好壞，因此想出每月分期償還壹仟元，終於解決問題。最近客戶非常高興打電話給我，告知她已有能力償還貸款，聽到她如此高興的聲音，我也非常欣慰，總算讓客戶保有最基本人權，願天下遇到困難者，都能突破困境，勇往直前。
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