隨著現代醫療的專業服務的日新月異及蓬勃發展，而病患人權日益受到重視且商業活動激烈的競爭下,使得大部分的受照護病患的醫療過程,已由單純的治療轉為診療與照護並重,亦即除了專業設備為必要的基礎之外,醫護人員也提供了診療病患如預防保健,緊急醫療,居家照護,安寧照護等諮詢及輔導,使受診療病患與醫療人員的關係，不僅僅是單純的醫病關係,而是要能夠提供病患更持續、更完整的服務。

　　然而，礙於組織經營管理績效，企業利益及病患負擔能力，大部分的醫療照護是無法如理想化的一對一進行；因此，一般少數的醫護人員必須要照護較多數的病患，雖然醫療院所多數已具備了先進的醫院管理系統，能夠輔助醫生診療、病人就醫及照護過程的智能自動化流程，使傳統上醫護人員對病人診療照護等相關的作業，獲得效率及效能上的提升。雖然如此，醫護人員對於病患於流程間的資訊聯結，仍有需要人工作業的地方，由於人員的疲勞或失誤,而會產生不同程度的錯誤，另一方面,醫療單位的作業流程對診病患而言，病患總是無法確認其所受之診療行為是否獲得適當的處置或關照。

　　因此萬一發生了意外事件或不當的醫療處置，往往會造成受照護病人之不同程度的傷害或者造成醫療資源的浪費,因此針對預防疏失的方面，醫療業者皆不斷地加強其組織及人員的訓練與提供照護的不同措施或流程，並且希望將錯誤發生的機率減到最低

　　雖然如此，繁縟的自動化系統或人工系統有時甚至超過讓使用者能夠便利的程度，系統有時太過複雜或過於精簡，而使一套可能昂貴的創新性醫療系統，卻因此可能連一個受照護的就診病患的基本醫療活動都無法滿足。

　　現代科技發展繁浩， 醫生「望聞切問」的詢病技巧固然重要,而我們要如何適當地善用現代化科技協助醫生做出正確判斷，來協助提升醫病品質,建構一個穩定，安全,低成本且易於操作的醫療基礎系統環境呢? 而使每一個受照護病患能夠更安心的就診並獲得適當的治療呢?

　　在醫院裡，我們經常會為了人員的找尋而煩惱，如醫護人員找尋病患，病患找尋醫護人員等,於進行醫療時， 醫護人員總是擔心的一再確認病患的身分，以免造成錯誤,於醫院安全監控方面，有時病患已經私自離開了院區而卻沒有任何警示或者有不明人士闖入院區等。以上為一個經常會發生的情境，我們要如何為病患提供安全的醫療環境呢? 我們應當將醫療照護的核心回到病患本身，也就是說我們可以將病患安全視作必須被解決的首要基礎，而不是嘗試去改善病患以外的管理上的所有問題，而忽略了病患本身的應該受尊重的感受。

　　目前，許多自動識別系統和技術皆已成功的應用於醫療領域中，如條碼、影像辨識、被動式無線射頻標籤等，主要的目的多是用來取代傳統的人工作業,希望能減低錯誤,提升服務的品質,建立更安全的醫療環境。

　　以下是說明使用主動式無線射頻辨識系統為照護病患達成最佳管理方案的說明; 依照主動式無線射頻辨識系統的核心功能為定位,辨識及狀態偵測,我們建議的最適管理方案，為以病患為基礎之系統結構，本系統包含無線射頻標籤、無線射頻接收器組成之最基本且可靠的主動式無線射頻辨識系統。

　　無線射頻標籤包含了身分辨識及攜帶式生理偵測（包含體表溫度、心跳等），病患於入院時能夠自動登錄相關資料, 該病患將由管理系統進行全程監控及所受診療流程所在的位置狀況，同時也能提供醫療人員，讀取病人資訊進而獲得相關病歷，並適當即時的給予病人適當的關照。

　　當病患發生例外狀況時,其能夠輕易的被系統認知且自動發出信號通知系統（如醫院之護理人員或照護單位）於第一時間內採取必要之處置;異常警報的主要功能被設計為當狀況發生時,將立即通知附近的醫護人員；也能主動對特定病患防治偵測於一般日常活動情況下，例如行走、奔跑、或跳躍時。

　　於用藥時，病患所需要的注射藥劑、點滴或服用藥劑都可由醫護人員掃瞄病人配帶之標籤來取得詳細藥品及劑量資訊。這樣的方式，可以減少藥品浪費以及配藥作業時的人為錯誤發生。

　　其他經由主動式無線射頻標籤也能夠對病房之溫濕度進行監控,提供病患舒適的環境,對其貴重資產等進行自動監控， 延伸發展亦可建構成一個病患定位追蹤管理系統，將無線網路之定位服務應用於照護之醫療服務。此系統架構可與不同之定位技術連結，來保護病患的安全與建立預防機制，使病患於住院期間能夠非常安心愉悅地接受治療。

結語