我在金融業服務已十餘年，看著早年在台灣曾是金飯碗的行業其盛衰變化，心中真是百感交集，卻也了知這一天似乎仍無可避免的到來。如同月有陰晴圓缺，萬事萬物也自有陰陽消長。默默地看著它的變化，我了解這是人心的自私貪婪所致。

　　當我看到了新聞一幕幕的影像及報導，心中真感沉痛，對我而言它很真實很貼近，因為就在我的工作中經常可見。有因卡債無力償還，被討債公司催討走投無路，最後甚至累及年邁雙親，被不斷騷擾恐嚇要求代子償還，也有菜籃族投資失利，跑到銀行找理專理論求償 …. 等，雖說有借就要還，投資就有風險，沒有穩賺不賠的投資 …… ，但事情總有因果，如果能在事前說明，站在客戶的立場及有利角度設想，就能減少許多紛爭與不滿。

　　( 以下是我所見實例 ) 還記得有一次，當時我仍是新進行員的身份，協助一位急需現金的客戶辦理貸款，我以利率及所花費用最低且是符合銀行的要求條件下申請，結果主管的批示卻讓我非常意外，當時我從經辦的審查一路追問到批示主管，不解為何貸款利率及手續費皆被調高？站在主管辦公室為了客戶而據理力爭，最後的結果我很失望，對於一位急需現金的客戶是如此剝削，原來主事者心態是能賺儘量賺，如此短視近利，難道不知賺得了一時，失去會更多？有時碰到年輕人欲貸款我會了解原因，也會請其了解日後的負擔，是否有需求務必三思。正因我看了許多人因一時虛榮又加上銀行強力推廣助瀾下，辦理現金卡、信用卡可說是無條件，僅憑身份證且可一次申請多張卡，我知道如此日後必有問題、必嚐苦果。心中明白為此我的收入將會很有限，但再想我不能出賣心中那一點僅存的志氣與良知，至少可換我一個心安理得。人可以擁有的很少，卻也可以很多，端看自己要怎麼做。對我而言它可以是廣結善緣的一份工作，更是我練功的場所。

　　再看近年來銀行的教育制度不若以往，重利不重專業，流動率增加，因此客戶不滿與紛爭也增加不少。從卡債、信貸危機直至近年的全球金融風暴，金融環境之變化也影響同事之間，人與人相處就變得現實功利，人心影響環境，環境又影響人心，為了一己之生存而變得自私自利。唯有回歸簡單生活，少欲知足、返樸歸真以一顆清淨單純赤子之心，愛自己、愛世人，與自然和諧共存，世界本一家，萬物如手足，至此才是真正太平盛世－人間淨土，衷心祝禱但願此時此刻早日來到。