人權的保障，必須每一個人都能有「人溺己溺，人饑己饑」的體會，才能獲得真正的落實。尤其是公務員，其所為的每一個行政處分，都影響到人民的權益，更應有此體認，否則，一個漫不經心的動作，即可能侵犯了老百姓的人權而造成民怨。

　　我有ㄧ個選民服務的案例，即是因公務員的疏忽，而造成民眾的人權受到傷害。該選民經營 A 、 B 兩家遊藝場， B 遊藝場因營業狀況不佳而決定停業，並於規定之期限內辦理停業之登記，然不久就接到公家機關的罰單，謂其 B 遊藝場未於規定之期限內辦理停業之登記，罰鍰新台幣五萬元整。該選民自然不服而不願繳納，並依法申訴 ，始知該機關之承辦人員疏忽，誤將 A 遊藝場之罰單列為 B 遊藝場，而 A 遊藝場雖自營業登記後即未營業，然該機關每年皆會發文詢問其是否有營業 ？ 若無營業則應於文到幾日內辦理停業登記，否則即會課以罰鍰， 該選民皆有於限期內辦理，故一直相安無事，但今年該機關則未發文，致該選民因未被通知而不知應於何時辦理，然該機關則堅持不願撤銷該行政處分，並請行政執行處對該罰鍰予以執行，對該選民的人權造成莫大的侵害。

　　依行政執行法之規定，為行政處分之機關發覺其行政處分有誤，得自行撤消原處分另為合宜之行政處分。然現行之行政機關縱然發覺其行政處分有誤，亦不願依該法處置，只願被動的等待上級機關將其行政處分撤銷，致造成民眾的疲於奔波，對於民眾的人權實在是一大侵害。

　　另有一個選民服務的案例，亦是不同的公家機關對法律適用之見解不同，而造成人民無所適從的矛盾現象。該選民所擁有之土地為農地，然因該土地之周圍，市政府已陸陸續續完成許多公共設施，所以稅捐稽徵處認該土地之價值已不一樣，不能單純以農地課稅，而改課以較高之稅目，然不久該選民又接到農漁課之通知，謂其土地為農地，該土地上除農作物外不得有任何設施，現有之設施皆應予以拆除，讓該選民兩邊奔波，不知何去何從。