營業員的責任

富邦証卷營業副理 陳一瑩

  畢業至今,我已擔任證券營業員超過十年,一路走來~歷經許多金融災難, 並不是不見血的地方就沒有心傷; 並不是沒有兵器, 就沒有人受難。 在這個不輸給現實世界的戰場, 看盡悲觀離合,原來所有的殺戮都一樣, 是貪婪、自私共創的業障, 我只能無言的目送來去的人們。

  身為金融從業人員,我的責任無他, 便是保護投資人資產, 盡力為客戶規避風險~若要說替客戶賺錢太矯情, 畢竟那是不該承諾的甜蜜毒藥, 我們和客戶共存共榮, 唯有腳踏實地的規避風險~追求穩健獲利, 才是能長久之道。

  然而人心貪婪,多數人仍追求華麗的夢想, 即便愛因斯坦曾說過~複利的力量比原子彈還可怕,小數字的恆久累積, 才是巨大財富的開始, 追逐風險者仍多如過江之鯽 我們難以阻止 也無力阻擋。只能在自己的崗位上, 守護自己的客戶, 盡力做好風險告知及資產分配的建議, 盼望不論是否有風雨, 客戶都不至於受到太多摧殘。

  若要問我們業績重要還是客戶的資產重要, 我不會做作的說客戶的資產重要, 畢竟我們也是人,也要求生存, 在大企業底下的小螺絲釘。。。我們也有很重的壓力和不得不遵守的規範, 只能和有緣人共同打拼。。。一起追逐夢想。 客戶有惡有善, 並不是每個人都願意以善之心對待我們, 當然多數是非常和善的,和氣生財。 和氣生財, 唯有和氣謙虛的客戶才有賺錢的良機, 高傲拔扈之人往往最後都黯然退場。 並非我們挑客人才這麼說。 這是十年歲月的心得報告呀! 只有正面力量才能吸引正面能量。 而金錢最需要的以正面力量召喚, 我們責我們的責任,保護客戶資產, 而客人也應該抱著謹慎的心情對待自己的財產, 雙管齊下, 即便再來一次金融風暴也不需擔心。

  這便是身為營業員的責任。