沒碰過這樣事那曉得還滿麻煩的，在向市政府申請核准整修的案件中，除了必備文件外尚須要整棟住戶的書面同意，在整個溝通的過程中真是好事多磨，處處在考驗自己的溝通能力及智慧。

　　近來人權意識抬頭，彼此尊重是相互溝通的根本；在整個事件回想起來，清楚明白溝通雙方的語意及意見很是重要，本著彼此尊重的原則處理事情，也必能讓溝通雙方達成共識，處事也才能圓滿。