媒體曾報導街頭發生竊盜案，被竊者大聲呼喊，沒有路人願意伸出援手，讓歹徒逃之夭夭，歹徒得來容易，惡行更加膽大包天，造成社會治安日益敗壞。只掃自家門前雪，休管他人瓦上霜，道出現代人的疏離冷漠，就像有首歌的歌詞: 天上的星星為何像人們一樣的擁擠啊，地上的人們為何又像星星一樣的疏遠啊。

　　有一次在公共場所，我掉了隨身攜帶的提包，裡面有錢，有手機，有證件等。心如鍋中螞蟻，焦急萬分，趕緊向旁邊的人借手機聯絡親人，問了好幾位，沒有人肯借我，終於找到一位熱心的婦女，解決了我當時的困境，甚至於回家後還來電，持續關心我的提包有否找著了。在冷漠的人群中，還好有這位古道熱腸的婦人，帶給我滿滿的溫暖，是社會的一股暖流。因遭遇此事，讓我體驗到世間的冷暖，更惕勵自己不要把自己熱忱助人的心給關閉了。

　　有天騎著我代步的50cc小黑機車，快接近十字路口，便聽到一片吵雜聲，原來有輛摩托車騎士，和坐在車內的計程車司機高音貝對罵。一會兒綠燈亮了，大小車輛緊接著往前行駛，好似沒事了，沒想到下一個十字路口又遇上紅燈，剛才吵架的二位又開始大聲嚷嚷起來，吵得臉紅脖子粗，我看到事情不妙，其中一人似乎要亮出傢伙來教訓對方，我趕緊挺身而出，用圓融不偏袒的心，好言好語誠懇勸導彼此，給雙方台階下，澆熄了現場緊張的火藥味，混亂的交通恢復順暢。不讓戰場愈演愈烈，自己好比是來得再巧不過的滅火員。

　　有天返鄉探親，在車站附近看到同夥的一群青少年，剛從網咖出來走到車站，大家一起欺侮其中一位，嗆聲不絕於耳，肢體推來推去，血氣方剛的孩子們似乎要幹起架來。旁邊有很多等候生意的計程車司機，都在聊天不理會這群鬧事的小孩。我的正義感慈悲心又湧出來，我心存善念，信心在握的靠過去，用很和緩的語氣勸解一下，中用中聽的話化解他們的衝突，大家的氣燄都緩和下來，不再謾罵叫囂。
在職場常看到強勢者欺負弱者，嘴不饒人，唸經唸個不停，弱者難堪得快要被激怒了。我連忙當起和事佬，勸人忍一時之氣，解百日之憂，幫助弱者不要繼續被欺壓，運用同理心勸導強者得饒人處且饒人，雙方退一步海闊天空，則相安無事。家人和朋友常告誡我不要多管閒事，免得惹禍上身，我曉得要保護自身安全，該進該退只要拿捏妥當，本著善心好語，一定可以扮演稱職的救火員，希望溫暖滿人間。