企業的人權責任概念

前美國E.D.S.亞洲總經理 哈思曾
一、 人權的基本概念
  • 人民的基本權益
  • 從尊重個人做起(Respect Individual)
  • 包容不同的意見及異己人士
  • 提倡多元化的思維
  • 保護少數族群(minority)之權益
  • 重視弱勢族群的利益,(如婦女、殘障人士等)
  • “公平”與“平等”的待遇與機會十分重要
  • 人權是與生俱來的,無需人授予
  • 人權無國界,應受法律之保障

二、 人權發展概念圖


三、 關於人權的定位

  • 人權不僅是政府的責任而是和每一個人都密切相關
  • 人權是超越法律面的
  • 人權的發展涉及國家、政府、企業、社團、家庭及個人
  • 人權是動態的,是會隨著時間而改變,而進步
  • 人權的觀念應儘早建立,並不斷地培養
  • 人權是一種社會環境(Environment)
  • 人權是文明的指標(civilization)
  • 人權是一種生活方式(Human Right is a Way of Life)

四、 企業的人“權的責任”

  • 企業的責任不僅是“永續經營”(Going Concerns),也包括其社會責任及人權責任等
  • 企業有責任提供給員工一個優良的工作環境,包括有形的以及無形的
  • 遵守政府的人權法令是最基本的要求
  • 企業應在人權的實施上起帶頭及示範的作用
  • 企業對員工的影響力勝於政府,重要性更勝於家庭
  • 企業必須追求卓越(Excellence),並建立起一個負有人權概念的“企業文化”
  • “人權興亡,企業有責”

五、 企業文化與人權概念

  • 企業文化的好壞與企業發展息息相關
  • 人權概念應建立於企業的規章制度之前,才可長可久
  • 人力資源部門(Human Resource)負有重大的規範實施及監督的責任
  • 人權概念的建立由尊重個人(Respect Individual)做起
  • 多元化是追求的目標,需致力於保護少數人(minority)的權利
  • 實施的水平要超越法律的基本要求,且不斷地改善,精益求精
  • 成功最重要的因素在於領導者的觀念及意志—“Leadership is the Key Factor for success.

六、 企業內權概念之落實

  • 由上而下(Top Down Approach)
  • 從企業之願景(vision),任務(mission),目標(objective)
  • H/R部門負有實施及監督之主要責任
  • 檢討公司內部有關人員之顧用、升遷、獎懲、員工福利、休假、差旅等細節
  • 修訂員工手冊
  • 教育及訓練員工對人權的重視,特別是對管理高層的訓練(Management Training)
  • 納入企業內部主管之考核體系(Performance Review)
  • 做為公司品質管制(Quality Control)之標準之一
  • 做年度之討報告

七、 結論

  • 人權的水平是文明進步的象徵
  • 由於東西文化的差異,對人權的認知及實踐有程度上的不同
  • 企業應認真檢討現狀並普及人權的觀念,加快實施之步驟
  • 企業的人權責任可以促進社會公民對人權的認知
  • 企業的最終目標—追求卓越(Quest For Excellence)