企業須尊重的社會責任

統義玻璃工業股份有限公司工安室勞工安全衛生管理員 陳宏麒
  富士康的連十二跳,懸吊著勞工的心,不僅是郭董事長害怕在深夜接到電話,就連小老百姓也都害怕在頭條再看到、聽到連十X跳,媒體報導全世界都看的到,如果他會成為跳樓連鎖效應的話,那範圍應該是世界很多角落而不是單單只會發生在同一家公司,整個事件引爆出富士康的管理與企業文化的深層問題,這已經不是單純的個人情緒管理問題,而是經營層要去深刻思考的社會責任國際問題,當然還有一項很重要的,就是歐美這些國家的訂單也會移轉,對經濟來講也會衝擊到。

  說到國際社會責任這也讓我想到,我們公司的接單有80%左右是國外客戶,其中歐美國家有幾家相當重視社會責任,其內容包含:童工、強迫和強制性勞動(非志願勞工)、不歧視、健康與安全、宿舍、結社自由及集體談判權利、懲戒性措施、工作時間、報酬(最低薪資、加班薪資)及其他法律,並進行稽核查廠或是要求要認證SA8000社會責任國際標準(由第三方認證),當然無法符合歐美國家客戶要求,自然會失去訂單,這對發展中國家企業造成強大的衝擊,雖然我們的法律、法令都有制訂,但光要企業去遵守符合法規最低標準就很困難了,只著重眼前的經營績效,忽略文化、人文素養、教育訓練、培育人才、職能管理重要,這些短期間看不見隱形的損失累積到最後更是驚人,也由於富士康的連十X跳,才又喚起國際各界廣泛的討論與重視。

  國際社會責任最終目的在於改善全球勞工的工作環境及工作條件,雇主、企業高層、還有公司裡最關鍵人物是主管,這些高層、主管及人力管理單位了解、看過社會責任國際標準及勞工相關法規嗎?我想應該很少很少人會去看,以我們公司輔導SA8000社會責任國際標準三年也還無法推向認證時程,而這些合理化勞動條件、人性化作業環境,吸引人才、減少職災發生,提高企業競爭力,也將淪為企業口號。