尊重 雙贏

餐飲服務業負責人 吳元慶/吳克難
  七年前的SARS風暴,我與老公結束了經營了多年頗有些知名度的傑克髮廊,轉而投身於餐飲的服務行列。

   剛開始轉換跑道時,除每天相關食材準備工作的辛苦外,也常常會因為顧客對食物的回應而有挫折感,偶而也會萌生打退堂鼓的念頭,但靜心下來想想若就這樣退縮下來,豈不萬事無成。轉個念勇於承擔,想想顧客回應讓自己有機會可以改進,雖心裡一時的不舒服,但只要虛心學習就會有機會做得更好。

   由於主客雙方都能秉持相互尊重的理念,如今餐飲工作生意穩定,顧客天天都能吃到健康美味,而我們贏得顧客的友誼也更贏得好口碑,真可謂雙贏不費功夫。